• Allemagne
• Andorre
• Autriche
• Belgique
• Bulgarie
• Canada
• Croatie
• Danemark
• Espagne
• Estonie
• États-Unis
• Finlande
• France
  • France métropolitaine
  • Guadeloupe
  • Martinique
  • Saint-Barthélemy
  • Saint-Martin
  • Nouvelle-Calédonie
  • Île de la Réunion
• Gibraltar
• Grèce
• Hongrie
• Irlande
• Islande
• Italie
• Lettonie
• Liechtenstein
• Lituanie
• Luxembourg
• Malte
• Monaco
• Norvège
• Pays-bas
• Pologne
• Portugal
• République Tchèque
• Royaume-Uni
• Sainte-Lucie
• Slovaquie
• Slovénie
• Suède
• Suisse
• Ukraine

Pour la France : 

Colissimo Simplicité - Domicile et point relais

Livraison en France métropolitaine à domicile ou en point relais en 2 à 5 jours ouvrables.

Les frais de port sont offerts (1 étiquette par commande) pour toute livraison en France Métropolitaine.

A l'étranger :

Livraison à domicile en 1 à 3 jours ouvrables.

Les frais de port sont offerts pour toutes commandes supérieures à 100 €.

Tarif : 5€

Toutes nos commandes sont expédiées dans les 24 heures ouvrées après validation. En période de soldes ou de promotions, les délais d'expédition pourront être légèrement allongés (entre 2 et 10 jours ouvrés). Toutes commandes effectuées après 14h pourront être traitées le lendemain. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Les délais indiqués sont les délais annoncés par nos transporteurs, en jours ouvrés hors périodes de soldes.

Vous avez un délai de 14 jours après réception de votre colis, pour nous faire part d'un demande de retour. Les échanges ne sont pas disponibles en période promotionnelle, ni de soldes.

Les retours sont gratuits uniquement pour la France.

1. Connectez-vous sur votre espace client, rubrique « Demander un retour/échange ». Cliquez sur « Détails - Retour - Echange » de la commande concernée.
2. Dans la zone dédiée, sélectionnez le(s) produit(s) à retourner, inscrivez votre motif de retour et confirmez votre demande. 
3. Pour les demandes d'échange, dans la zone dédiée, sélectionnez le produit à échanger et notez la taille et/ou la couleur désirée(s). Si vous voulez échanger plusieurs références, notez-le dans la zone de commentaire en précisant, pour chaque produit, la référence concernée, la taille et/ou la couleur désirée(s).
4. Après examen de nos stocks, la confirmation vous sera envoyée par email sous 24-48 heures avec l'étiquette prépayée Colissimo, suivants les horaires du service SAV Web. (Il est ouvert du lundi au vendredi dede 8h à 17h, excepté le vendredi de 9h à 17h)
5. Glissez le numero de retour dans votre colis avec le bon de livraioson.
6. Déposez votre colis dans un bureau de poste.
7. Dès réception de votre colis, vous recevrez la confirmation de remboursement ou, en cas d'échange, d'expédition du nouvel article.