• Allemagne
• Andorre
• Autriche
• Belgique
• Bulgarie
• Canada
• Croatie
• Danemark
• Espagne
• Estonie
• États-Unis
• Finlande
• France
  • France métropolitaine
  • Guadeloupe
  • Martinique
  • Nouvelle-Calédonie
  • Île de la Réunion
• Grèce
• Hongrie
• Irlande
• Islande
• Italie
• Lettonie
• Liechtenstein
• Lituanie
• Luxembourg
• Malte
• Monaco
• Norvège
• Pays-bas
• Pologne
• Portugal
• République Tchèque
• Royaume-Uni
• Slovaquie
• Slovénie
• Suède
• Suisse

Pour la France : 

Colissimo - Domicile et point relais

Livraison en France métropolitaine à domicile ou en point relais en 2 à 5 jours ouvrables.

Les frais de port sont offerts (1 étiquette par commande) pour toute livraison en France Métropolitaine.

Les retours sont gratuits uniquement pour la France Métropolitaine.

---

A l'étranger :

Livraison à domicile en 1 à 3 jours ouvrables.

Les frais de port sont offerts pour toutes commandes supérieures à 100 €.
Les retours avec FEdex sont à votre charge.

Livraison contre signature
Tarif : 5€

Toutes nos commandes sont expédiées dans les 24 heures ouvrées après validation. En période de soldes ou de promotions, les délais d'expédition pourront être légèrement allongés (entre 2 et 10 jours ouvrés). Toutes commandes effectuées après 14h pourront être traitées le lendemain. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Les délais indiqués sont les délais annoncés par nos transporteurs, en jours ouvrés hors périodes de soldes.

Date de votre commande	Date d'expédition de votre colis
Du dimanche au vendredi 14h	Le lendemain
Samedi	Le lundi suivant

Vous avez un délai de 15 jours après réception de votre colis, pour nous le retourner.
Les échanges ne sont pas disponibles en période promotionnelle, ni de soldes.

Faire un retour : 

1. Vous avez 15  jours pour faire le retour de votre colis
2. Préparez l’envoi, mettre le bon de livraison dans le colis avec les articles en retour.
3. Collez l'étiquette prépayée de La Poste jointe dans le colis (pour la France uniquement). Pensez à conserver une copie de l'étiquette Colissimo retour, en cas de perte du colis ce numéro sera nécessaire pour prétendre au remboursement
4. Déposez votre colis dans un bureau de poste.
5. Dès réception de votre colis, vous recevrez la confirmation de remboursement ou, en cas d'échange, d'expédition du nouvel article.

Faire un échange : Hors période promotionnelle et soldes.

Pour les demandes d'échange (uniquement pour la France), envoyez un email au service client savweb@mollybracken.com. Après examen de nos stocks, la confirmation vous sera envoyée par email sous 24-48 heures, suivants les horaires du service SAV Web. (Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h, excepté le vendredi de 9h à 17h)